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法條解讀亮點(diǎn)七:有獎銷售的合規(guī)問題(一)
Q1什么是有獎銷售?
根據(jù)國家市場監(jiān)督總局發(fā)布的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,有獎銷售是指經(jīng)營者以銷售商品或者獲取競爭優(yōu)勢為目的,向消費(fèi)者提供獎金、物品或者其他利益的行為,包括抽獎式和附贈式等有獎銷售。
可見,有獎銷售雖名為“銷售”,但其含義并不局限于銷售行為,“以獲取競爭優(yōu)勢為目的”也被視為“銷售”,并不以實(shí)際達(dá)成交易為前提。在消費(fèi)者與商家實(shí)際達(dá)成交易前,為推廣、宣傳目的提供的獎品,也需遵守關(guān)于有獎銷售的法律規(guī)范,如《反不正當(dāng)競爭法》、《廣告法》等。
Q2何為涉及有獎銷售的不正當(dāng)競爭行為?
根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第十條的規(guī)定,有獎銷售活動中的不正當(dāng)競爭行為包括:(一)所設(shè)獎的種類、兌獎條件、獎金金額或者獎品等有獎銷售信息不明確,影響兌獎;(二)采用謊稱有獎或者故意讓內(nèi)定人員中獎的欺騙方式進(jìn)行有獎銷售;(三)抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額超過五萬元。
Q3如何理解“抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額超過五萬元”?
根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,有下列情形之一的,認(rèn)定為最高獎的金額超過五萬元:
(一)最高獎設(shè)置多個中獎?wù)叩?,其中任意一個中獎?wù)叩淖罡擢劷痤~超過五萬元;
(二)同一獎券或者購買一次商品具有兩次或者兩次以上獲獎機(jī)會的,累計金額超過五萬元;
(三)以物品使用權(quán)、服務(wù)等形式作為獎品的,該物品使用權(quán)、服務(wù)等的市場價格超過五萬元;
(四)以游戲裝備、賬戶等網(wǎng)絡(luò)虛擬物品作為獎品的,該物品市場價格超過五萬元;
(五)以降價、優(yōu)惠、打折等方式作為獎品的,降價、優(yōu)惠、打折等利益折算價格超過五萬元;
(六)以彩票、抽獎券等作為獎品的,該彩票、抽獎券可能的最高獎金額超過五萬元;
(七)以提供就業(yè)機(jī)會、聘為顧問等名義,并以給付薪金等方式設(shè)置獎勵,最高獎的金額超過五萬元;
(八)以其他形式進(jìn)行抽獎式有獎銷售,最高獎金額超過五萬元。
Q4實(shí)施有獎銷售行為被認(rèn)定構(gòu)成不正當(dāng)競爭的,可能有何后果?
根據(jù)實(shí)際的違法行為,執(zhí)法部門可以援引一條或多條法律作為行政處罰的依據(jù)。
根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》,違法實(shí)施不正當(dāng)?shù)挠歇勪N售行為,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處五萬元以上五十萬元以下的罰款。
如果經(jīng)營者在實(shí)施有獎銷售的活動中存在虛構(gòu)價格、虛構(gòu)原價的行為,根據(jù)《價格法》,經(jīng)營者將被責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。
此外,如經(jīng)營者不正當(dāng)?shù)挠歇勪N售行為侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,消費(fèi)者可能以欺詐、合同違約為由提起民事訴訟,要求經(jīng)營者返還銷售款并賠償消費(fèi)者的損失。